Ovde možete pronaći odgovore na najčešće postavljena pitanja.

Kontaktirajte nas
  • Naši parfemi mogu da traju 5-10 sati, neki čak i više, zavisno od faktora kao što su sastav, reakcija kože, pravilno korišćenje i odgovarajuće godišnje doba.

  • Parfem nanosite na tople tačke pulsa kao što su vrat, zapešća i iza ušiju, jer toplota pomaže da se miris bolje širi. Prskajte sa udaljenosti od 15–20 cm i nemojte trljati kožu, jer to može promeniti miris. Dovoljne su 1 do 3 prskanja da miris ne bude prejak. Nanošenje parfema na odeću nije preporučljivo jer parfemi sadrže parfemsko ulje i može ostaviti fleke.

  • Možete platiti po pouzeću ili kreditnom karticom. Na teritoriji Srbije šaljemo PostExpress-om.

  • Dostava je besplatna za porudžbine preko 3000,- dinara. Za porudžbine ispod 3000,- dinara, plaća se poštarina prema važećem poštanskom cenovniku (300,- dinara).

  • Nakon slanja ćete primiti Email/SMS/Viber poruku sa kodom za praćenje pošiljke. Ukoliko imate pitanja o paketu, možete nas kontaktirati i proveriti status pošiljke.

  • Pošiljci je potrebno od 2 do 5 radnih dana da stigne na Vašu adresu, uz dostavu svakog radnog dana PostExpress-om.

  • Pošiljci je potrebno od 2 do 5 radnih dana da stigne na Vašu adresu, uz dostavu svakog radnog dana, PostExpress-om. Možete nam pisati preko mail-ahelp@chezpierre.rsili Kontakt stranice na sajtu kako bismo proverili status Vašeg paketa!

  • Otkazivanje ili izmene su moguće u roku od 12 sati od poručivanja ili pre slanja paketa. Zahtev za otkazivanje ili izmene morate poslati na e-mail adresuhelp@chezpierre.rs.

  • Pitanja možete postaviti putem e-mail adresehelp@chezpierre.rs, Whatsapp-a +38163414753 ili na Instagram profilu https://www.instagram.com/chezpierresrbija/